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Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, à l'adresse suivante : Oumy Diop Ndiaye 1 Rue des Chênes 18240, Boulleret. Les frais de retour seront à votre charge.
Merci de vous adresser en priorité au service client de l’entreprise aux coordonnées suivantes :
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[e-mail]
[téléphone]
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, les parties s’efforceront de le résoudre à l’amiable.
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur compétent.